株式会社Rich Universe（以下、当方）では、個人情報の保護の重要性を認識し、細心の注意を払って取り組みます。個人情報に関する法令を遵守し、お客様の権利を尊重し、当方業務の必要な範囲に限定して、個人情報を取得・利用し、安全管理致します。以下に個人情報保護方針を定め、厳重かつ適切な取扱いに努めてまいります。

お客様に当方をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレス等お取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。このプライバシーポリシーは、当方が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当方との間のお約束です。 

■定義

個人情報とは、特定の個人を識別しうる情報、例えば、氏名及びその読み仮名、年齢、性別、生年月日、ご自宅・ご勤務先・通学先等の所在地、銀行口座情報、電話・ファックス番号、電子メールアドレスなどを指しています。 

■個人情報の収集について

当方では、お客様に無断で、又は不正な手段により個人情報を収集することはありません。お客様からご提供頂きました個人情報は、当方が本方針に基づいて利用することをお客様より許諾をいただいたものとします。 

■個人情報の利用について

お客様からご提供いただきました個人情報は、当方サービス及び商品のご提供に関する業務、お問い合わせ対応、各種のご案内、その他お客様へのサービスの運営・向上に必要な付帯関連業務の範囲内でのみ利用致します。 

1) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
2) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
3) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
4) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
5) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をシステム提供会社に対して提供し、表示させます。
6) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を開示する場合があります。

■個人情報の第三者提供について

当方がお客様からお預かりします個人情報は、原則として第三者へ開示・提供致しません。 ただし、次の何れかに該当する場合は、利用目的以外の取扱いをする場合があります。 

・法的機関からの合法な要求による場合 
・お客様の事前の同意・承諾を得た場合 
・お客様または第三者の生命、身体、財産保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合 
・お客様個人を識別することができない状態にデータを加工して開示・提供する場合 

ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．5）、6）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
 
 

■委託先の監督について

当方は、製品やサービスの提供に必要な業務、印刷、梱包、配送、サービス情報のご案内、ウェブサイトの設置・管理、データ入力・管理、代金請求・回収、その他のお客様へのサービスの運営・向上に係る特定範囲において、業務の遂行上、個人情報取扱いの全部又は一部を外部へ委託する場合があります。その場合も、開示する情報は最小限のものとし、その個人情報が適切かつ安全に取扱われるよう、取扱を委託された者に対して必要な監督を行います。 

■個人情報の管理について

当方は、お客様からご提供いただきました個人情報は慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、改変、破壊、漏洩、紛失等を防止するために、情報に携わる従業者の教育を行い、セキュリティーシステムを整備する等、必要かつ適切な管理を行います。 

・クレジットカード決済など、重大な個人情報にかかわるデータ伝送時は、セキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
・ サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

■個人情報内容の照会・訂正・削除について

1）お客様から個人情報の照会、訂正、削除等のご要望があった場合は、所定の手続きでご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。

注：
本人確認の方法本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。


2）ご本人以外から、個人情報の照会・訂正・削除のご要望があった場合は、以下の代理人からのご要望のみ対応させていただきます。 
・未成年者、成年被後見人の法定代理人 
・ご本人が委任した代理人 

■プライバシーポリシーの改善について

当方は、社会情勢や技術の進歩に対応しつつ、お客様の個人情報を保護するため、当プライバシーポリシーを必要に応じて見直し、改善することがあります。